CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 12,68%
INSTITUCIONAL 16 22,54%
LAI 19 26,76%
LRF 5 7,04%
MUNICIPAL 16 22,54%
SERVIÇOS 2 2,82%
TRANSPARÊNCIA 4 5,63%
Quantidade total de cartas: 71
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO E LOCALIZAÇÃO 5817 5,58%
ALVARÁ PARA EVENTOS 7051 6,76%
APROVAÇÃO DE PROJETO 1415 1,36%
ARRUAMENTO 475 0,46%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 869 0,83%
AVERBAÇÃO 665 0,64%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 564 0,54%
CENTRO DE EDUCAÇÃO DE JOVENS A ADULTOS DE AQUIRAZ - CEJAQUI 758 0,73%
CERTIDÕES DIVERSAS 999 0,96%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 524 0,50%
CONSULTA DA LDO 437 0,42%
CONSULTA DA LOA 463 0,44%
CONSULTA DAS DESPESAS 556 0,53%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 747 0,72%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 524 0,50%
CONSULTA DAS OBRAS 575 0,55%
CONSULTA DAS RECEITA 477 0,46%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 565 0,54%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 545 0,52%
CONSULTA DE CONSELHOS 493 0,47%
CONSULTA DE CONTRATOS 572 0,55%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 576 0,55%
CONSULTA DE CREDORES 452 0,43%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 502 0,48%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 474 0,45%
CONSULTA DO PPA 489 0,47%
CONSULTA DO RGF 466 0,45%
CONSULTA DO RREO 497 0,48%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 475 0,46%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 513 0,49%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 539 0,52%
CONSULTA PRÉVIA 588 0,56%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO PARA IDOSO 1251 1,20%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO VAGA ESPECIAL 554 0,53%
DEFESA E RECURSO JARI 632 0,61%
DESDOBRO 407 0,39%
DESMEMBRAMENTO 667 0,64%
FUSÃO 382 0,37%
HABITE-SE 1360 1,30%
INDICAÇÃO DE CONDUTOR 899 0,86%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 459 0,44%
LAUDO DE ATIVIDADES AGRICULAS 471 0,45%
LICENÇA DE INSTALAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 562 0,54%
LICENÇA DE OPERAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 2016 1,93%
LICENÇA PARA CONSTRUÇÃO, REFORMA COM AMPLIAÇÃO, PARCELAMENTO E CANTEIRO DE OBRAS 3174 3,04%
LICENÇA PARA DEMOLIÇÃO 580 0,56%
LICENÇA PRÉVIA (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 843 0,81%
MERENDA ESCOLAR 221 0,21%
MUDANÇA DE USO 451 0,43%
NOTÍCIAS 454 0,44%
NÚCLEO DE ATENDIMENTO PEDAGÓGICO ESPECIALIZADO - NAPE 673 0,65%
PARCELAMENTO DE MULTAS 662 0,63%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1089 1,04%
PORTAL | SERVIDOR 697 0,67%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 441 0,42%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 467 0,45%
REDE SOCIAL | TWITTER 479 0,46%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 470 0,45%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 436 0,42%
REGISTRO SANITÁRIO 1405 1,35%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE MOTOTAXISTAS 467 0,45%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE TAXI 589 0,56%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS BUGGY TURISMO 548 0,53%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS VAN TRANSPORTE ALTERNATIVO 536 0,51%
RELOTEAMENTO 457 0,44%
REMEMBRAMENTO 414 0,40%
REURB - E (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 529 0,51%
REURB - S (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 542 0,52%
TRANSPORTE ESCOLAR 221 0,21%
TVO 460 0,44%
VÍDEOS 430 0,41%
Quantidade total de cartas: 58057
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

GABRIELE FREITAS MARQUES

Contatos da Carta

(85) 4062-8090 RAM 9188

Email: ouvidoria@aquiraz.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA DA INTEGRAÇÃO, S/N - CENTRO - AQUIRAZ

Horário da Carta

Horário: 8:00 as 12:00 - 13:00 as 17:00

Última modificação da carta: 18/02/2025 13:44

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