CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
COMUNICAÇÃO 9 13,43%
INSTITUCIONAL 16 23,88%
LAI 19 28,36%
LRF 5 7,46%
MUNICIPAL 12 17,91%
SERVIÇOS 2 2,99%
TRANSPARÊNCIA 4 5,97%
Quantidade total de cartas: 67
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO E LOCALIZAÇÃO 1613 3,21%
ALVARÁ PARA EVENTOS 594 1,18%
APROVAÇÃO DE PROJETO 395 0,79%
ARRUAMENTO 199 0,40%
AUTORIZAÇÃO AMBIENTAL (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 378 0,75%
AVERBAÇÃO 270 0,54%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 296 0,59%
CERTIDÕES DIVERSAS 422 0,84%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 263 0,52%
CONSULTA DA LDO 209 0,42%
CONSULTA DA LOA 222 0,44%
CONSULTA DAS DESPESAS 258 0,51%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 478 0,95%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 273 0,54%
CONSULTA DAS OBRAS 269 0,53%
CONSULTA DAS RECEITA 234 0,47%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 263 0,52%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 265 0,53%
CONSULTA DE CONSELHOS 241 0,48%
CONSULTA DE CONTRATOS 291 0,58%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 275 0,55%
CONSULTA DE CREDORES 228 0,45%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 227 0,45%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 228 0,45%
CONSULTA DO PPA 217 0,43%
CONSULTA DO RGF 220 0,44%
CONSULTA DO RREO 224 0,45%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 229 0,46%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 248 0,49%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 263 0,52%
CONSULTA PRÉVIA 212 0,42%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO PARA IDOSO 479 0,95%
CREDENCIAL DE ESTACIONAMENTO VAGA ESPECIAL 243 0,48%
DEFESA E RECURSO JARI 271 0,54%
DESDOBRO 170 0,34%
DESMEMBRAMENTO 214 0,43%
FUSÃO 151 0,30%
HABITE-SE 481 0,96%
INDICAÇÃO DE CONDUTOR 222 0,44%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 196 0,39%
LAUDO DE ATIVIDADES AGRICULAS 154 0,31%
LICENÇA DE INSTALAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 209 0,42%
LICENÇA DE OPERAÇÃO (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 452 0,90%
LICENÇA PARA CONSTRUÇÃO, REFORMA COM AMPLIAÇÃO, PARCELAMENTO E CANTEIRO DE OBRAS 939 1,87%
LICENÇA PARA DEMOLIÇÃO 225 0,45%
LICENÇA PRÉVIA (LICENCIAMENTO AMBIENTAL) 276 0,55%
MUDANÇA DE USO 179 0,36%
NOTÍCIAS 216 0,43%
PARCELAMENTO DE MULTAS 247 0,49%
PORTAL | CONTRIBUINTE 368 0,73%
PORTAL | SERVIDOR 247 0,49%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 202 0,40%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 213 0,42%
REDE SOCIAL | TWITTER 232 0,46%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 191 0,38%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 212 0,42%
REGISTRO SANITÁRIO 266 0,53%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE MOTOTAXISTAS 189 0,38%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIO DE TAXI 209 0,42%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS BUGGY TURISMO 213 0,42%
REGULARIZAÇÃO PERMISSIONARIOS VAN TRANSPORTE ALTERNATIVO 226 0,45%
RELOTEAMENTO 167 0,33%
REMEMBRAMENTO 166 0,33%
REURB - E (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 177 0,35%
REURB - S (REGULARIZAÇÃO FUNDIÁRIA DE ÁREAS PÚBLICAS - PROGRAMA MUNICIPAL PAPEL DA CASA) 187 0,37%
TVO 167 0,33%
VÍDEOS 213 0,42%
Quantidade total de cartas: 19173
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Gestor da Carta

EDNARDO CASTELO BRANCO BRASILEIRO

Contatos da Carta

(85) 4062-8090 RAM 9188

Email: ouvidoria@aquiraz.ce.gov.br

Endereço da Carta

RUA DA INTEGRAÇÃO, S/N - CENTRO - AQUIRAZ

Horário da Carta

Horário: 8:00 as 12:00 - 13:00 as 17:00

Última modificação da carta: 04/04/2023 09:17

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